Системы видеоконференцсвязи (ВКС)
Организация видеоконференцсвязи (ВКС)
Система видеоконференцсвязи (ВКС) — это онлайн-технология, позволяющая двум и более пользователям проводить дистанционные встречи с передачей звука и видео по телекоммуникационным сетям.
В современном бизнесе этот способ общения по популярности почти не уступает телефонным переговорам. У видеоконференцсвязи масса преимуществ по сравнению с телефонией и личными встречами (особенно в период пандемии). Она позволяет быстро организовать совещание, провести переговоры в комфортном для всех формате, решать деловые вопросы в онлайн-режиме без переездов и перелетов участников из разных городов. Это экономит деньги и время предприятия.
Конфигурация системы конференцсвязи зависит от количества участников, требований к функционалу и производительности, иных факторов. В любом случае она включает:
- терминалы (в их качестве могут использоваться как обычные персональные компьютеры, так и системы телеприсутствия);
- сервера (они обеспечивают проведение групповых сеансов общения);
- периферийные устройства (микрофоны, шумоподавляющие системы, видеокамеры, микшеры и пр.).
Также используется дополнительная инфраструктура для интеграции с внешними решениями, передачи контента, обработки видео и выполнения иных сопутствующих задач.
Способы внедрения
Существует несколько моделей построения системы видеоконференцсвязи:
- выделенная. Всё оборудование ВКС и коммуникации принадлежат заказчику, находятся под его полным контролем и эксплуатируются без посторонней помощи в его сети;
- облачная. Заказчику принадлежат только терминалы, как правило, в виде обычных рабочих станций (персональных компьютеров). Остальная инфраструктура находится на облачном сервере в Интернете и предоставляется поставщиком услуг видеоконференцсвязи;
- гибридная. Сочетание выделенной и облачной моделей. Например, для решения внутренних вопросов предприятие применяет собственную систему конференцсвязи, а для организации крупных межведомственных и межкорпоративных мероприятий, предусматривающей подключение внешних абонентов, используются облачные технологии. Они применяются каждый раз, когда внутренних ресурсов недостаточно.
Сочетание разных технологий позволяет обеспечить оптимальный уровень коммуникаций с учетом требований к функционалу и возможностей бюджета.
Преимущества ВКС-систем
Предлагаемые решения просты в освоении и применении, от участников мероприятий не требуется знаний и навыков. Звонки и переговоры осуществляются с помощью компьютера, ноутбука, планшета, смартфона или специального оборудования для ВКС. Прочие преимущества:
- экономия времени. Чтобы поучаствовать в совещании или переговорах, не нужно покидать офис, тратить время на дорогу, оформлять командировку. Достаточно в назначенное время быть в переговорной комнате или на своем привычном рабочем месте. Это особенно актуально, если участники мероприятия находятся в разных городах или странах;
- масштабируемость. Можно организовать беседу двух или нескольких человек, крупное совещание с десятками сотрудников или вебинар для тысяч пользователей. Количество участников ограничено только функциональными возможностями ВКС;
- безопасность и конфиденциальность. Есть решения, работающие в закрытых (внутренних) сетях без подсоединения к Интернету. Это обеспечивает защищенность передаваемой информации, которая дополнительно подкрепляется использованием современных протоколов шифрования данных;
- реалистичность. Видеоконференцсвязь позволяет общаться в «живом» формате, видеть эмоции собеседника, его реакцию на обсуждение тех или иных тем, что способствует наиболее эффективному решению вопросов. Современное аудиовизуальное оборудование для переговорных комнат обеспечивает высочайшее качество звука и изображения на экранах, помогает создать эффект присутствия для участников совещаний.
Мероприятия, проводимые с помощью видеосвязи, можно записывать для дальнейшего использования в работе.
Применение
Системы видеоконференцсвязи могут использоваться во всех сферах деятельности, в числе которых:
- корпоративный сектор. Сотрудники различных организаций удаленно проводят совещания, семинары, переговоры, рабочие планерки, другие подобные мероприятия. Им не нужно вызывать коллег или партнеров из отдаленных регионов, ехать или лететь на деловую встречу в другой город (страну). Все вопросы решаются удаленно с рабочего места, из офисного конференц-зала или переговорной комнаты;
- образование. Видеоконференцсвязь удобна для дистанционного и гибридного форматов обучения - проведения лекций, семинаров, вебинаров. Она незаменима для людей с ограниченными физическими возможностями, поскольку позволяет учиться прямо из дома, а также в период массовых заболеваний (например, во время пандемии);
- медицина. Врачи могут консультировать пациентов в онлайн-режиме и назначать личные встречи только по мере надобности. Прямые трансляции из операционных и диагностических залов позволяют медикам повышать квалификацию, «вживую» наблюдая за работой более опытных коллег;
- рекрутинг. Специалисты по работе с персоналом могут проводить собеседования с соискателями в онлайн-режиме и приглашать на личную встречу только тех, кто прошел предварительный отбор.
Средства видеоконференцсвязи широко востребованы государственными учреждениями. С их помощью проводятся межведомственные совещания, ежедневные и еженедельные планерки, прочие подобные мероприятия, в том числе с филиалами и подразделениями.
Оборудование ВКС
Функциональность системы, ее производительность и другие характеристики зависят от аппаратного обеспечения.
Есть оборудование индивидуального и группового применения. В первом случае речь идет об общении с одним или двумя собеседниками, аппаратура устанавливается непосредственно на рабочих местах. Что касается групповых решений, то оборудование ВКС располагается в переговорных, диспетчерских, конференц-залах и других подобных помещениях. В данном случае поддерживается множество сетевых интерфейсов, ставится большое количество дисплеев, камер, микрофонов, других периферийных устройств.
В образовательных учреждениях для занятий могут использоваться еще и документ-камеры, позволяющие транслировать в онлайн-режиме изображения любых, в том числе трехмерных объектов, например:
- прозрачных пленок, слайдов;
- документов на бумажных носителях;
- образцов материалов;
- топологических карт;
- рентгеновских снимков.
Наиболее современные системы видеоконференцсвязи поддерживают технологию телеприсутствия. Это создает эффект погружения в общее информационное пространство. Используются специальные комнаты, которые оснащаются оборудованием ВКС последних поколений. Контент передается с помощью каналов, обладающих увеличенной пропускной способностью. Отличие от классических решений — в том, что что в подобных системах демонстрируются изображения высокой четкости и поддерживается качественный звук, а использование больших дисплеев позволяет отображать участников мероприятия в масштабе 1:1, что создает полную иллюзию «живого» общения.
Системы видеоконференцсвязи для индивидуальной и групповой работы
Оборудование для проведения видеоконференций может быть как индивидуального, так и группового типа. Первые рассчитаны на общение с одним или двумя абонентами и устанавливаются непосредственно на рабочих местах. Устройства группового типа размещаются в переговорных комнатах или залах, в которых проводятся совещания. Подобная система представляет собой комплекс, поддерживающий подключение большого количества камер и дисплеев.
Оборудование ВКС для коллективной связи поддерживает множество сетевых интерфейсов и обеспечивает высокое качество картинки и изображения. Видеотерминал имеет все необходимое для проведения сеансов удаленной связи, включая камеру, дисплей, микрофон и стереодинамики. По желанию пользователя возможно подключение дополнительного оборудования (как правило, это системы визуализации и аудиосопровождения).
Современная информационная среда предъявляет высокие требования к качеству получаемых данных. Чтобы избежать потери четкости картинки при организации многоточечной связи, применяются кодеки и оборудование, поддерживающие стандарт HD. В абсолютном большинстве случаев картинки размером 1280x720 (либо 1920x1080 при использовании формата 16:9) более чем достаточно для получения высокодетализированного изображения.
Стол для переговоров CONFERA AViTable – современное и очень простое в управлении технологичное решение для оснащения конференц-залов и залов совещаний, разработанное компанией «Делайт 2000».
Конференц-платформа CONFERA
Конференц-платформа CONFERA – комплекс оборудования для проведения видеоконференций и совещаний. В состав входит технологичный конференц-стол CONFERA AViTable и медиацентр CONFERA View.
Конференц-платформа объединяет все современные системы, необходимые для совместной работы в конференц-залах и переговорных комнатах:
- видеоконференцсвязи
- отображения информации
- звукового обеспечения
- беспроводную презентационную систему
- коммутации
- управления
Конференц-платформа дает возможность сотрудникам вместе работать с информаций, быстро подключать свои гаджеты и делиться контентом, привлекать удаленных коллег, легко управлять целым комплексом оборудования с помощью нескольких сенсорных кнопок.
Медиацентр CONFERA View приспособлен для использования широкого спектра видеокамер и видеокодеков: он имеет универсальное место размещения видеокамеры и специальную декоративную накладку с отверстием под конкретную видеокамеру. При смене модели видеокамеры заказчику необходимо заменить только одну накладку.
Технологичный конференц-стол CONFERA AViTable имеет модульную конструкцию, что позволяет изготовить стол для переговоров любой длины, исходя из размеров помещения и необходимого количества рабочих мест. Все оборудование размещено внутри стола, что обеспечивает собеседникам полный визуальный контакт.
Установка конференц-платформы не требует проведения строительных работ на объекте, что позволяет оперативно установить ее в любом помещении.
Документ-камеры для ВКС
Документ-камера - особый класс видеокамер, с помощью которых можно осуществлять передачу изображений документов и любых трехмерных объектов на экран. Эти камеры позволяют получать и транслировать в режиме реального времени четкое и резкое изображение практически любых объектов, в том числе и трехмерных. Это могут быть рекламные материалы, документы на бумажных носителях, слайды, прозрачные пленки, рентгеновские снимки, топологические и военные карты, образцы продукции или какие-либо предметы.
Полученное четкое и качественное изображение может быть введено в компьютер, показано на большом дисплее или интерактивной доске, передано через Интернет, спроецировано на экран посредством проектора.
Управление документ-камерой может осуществляться непосредственно через панель на корпусе камеры или дистанционно:
- с помощью пульта управления, который обычно входит в комплект поставки
- с компьютера через сетевое подключение
- с помощью iPhone, iPad, iPod Touch или устройств на базе платформы Android (есть только у документ-камер WolfVision, реализуется с помощью специального ПО WVRemote2)
По типу крепления документ-камеры бывают:
Портативные
Как правило, это небольшие документ-камеры весом до 5 кг. Их конструкция зачастую предусматривает транспортировку и позволяет легко собирать и разбирать устройство. Кроме того, в комплект такой камеры может входить специальный футляр или сумка для транспортировки.
Стационарные настольные
Довольно тяжелые камеры весом до 15 кг. Их конструкция отличается наличием большого количества разъемов для передачи данных. Стационарные документ-камеры отличаются более высоким разрешением, более качественной оптикой и расширенным функционалом.
Стационарные потолочные
Мощные документ-камеры профессионального класса, которые устанавливаются на потолке и могут быть встроены в навесной потолок. Эти камеры позволяют передавать статические и динамические изображения высочайшего качества. Кроме того, с помощью потолочной документ-камеры можно передавать изображения более крупных предметов. Максимальный размер объекта зависит от высоты подвеса камеры.
Профессиональные документ-камеры WolfVision активно используются при оборудовании конференц-залов, переговорных, помещений для видеоконференцсвязи и учебных аудиторий.
Пример использования документ-камеры во время видеоконференции наглядно демонстрирует представленное ниже видео.
Технология «Телеприсутствие» (TelePresence)
Наиболее перспективные системы видеоконференцсвязи позволяют создать убедительный эффект погружения в единую информационную среду. Для этой цели используются специальные комнаты, оснащенные оборудованием для ВКС последнего поколения. Для передачи данных применяются каналы с широкой полосой пропускания.
В отличие от классических терминалов видеосвязи, подобное оборудование позволяет работать с изображением высокой четкости и трехмерным звуком. Эффект живого диалога достигается на технологическом уровне благодаря шумоизоляции, тщательно подобранному освещению, маскировке оборудования и применению больших мониторов, позволяющих транслировать изображения людей в масштабе 1:1. Такие технические решения могут практически полностью заменить живые совещания, происходящие в общем конференц-зале.
Преимущества систем ВКС
- Значительное сокращение финансовых и временных трат, связанных с расходами на переезды.
- Оборудование для видеоконференций позволяет добиться максимального эффекта присутствия.
- Экономия времени, затрачиваемого руководством на деловые встречи и совещания.
- Возможность создания условий, достаточных для принятия самых сложных и комплексных решений.
Высокий уровень защищенности — один из краеугольных камней в любой системе, предназначенной для обмена информацией. Использование защищенной IP-сети, поддерживающей шифрование потоков данных, практически полностью исключает несанкционированный доступ к оборудованию. Техника, используемая для организации видеоконференцсвязи, должна иметь достаточную полосу пропускания и поддерживать работу в режиме QoS.
Кодеки Cisco TelePresence |
Комплексные решения для видеоконференцсвязи Cisco TelePresence |
VoIP видеотелефоны Cisco |
Системы видеоконференцсвязи Polycom® |
Станции унифицированной конференц-связи Polycom, оптимизированные под Microsoft Lync |
IP-конференц-телефоны Polycom |
Защита информации в сетях системы видеоконференции
Решение вопросов по защите информации в сетях при организации видеоконференции для корпоративных и государственных заказчиков часто имеет большое значение. Технологически установка защищенной IP-сети заключается в использовании криптомаршрутизаторов (шифраторов IP-потоков) на выходах отдельных участков локальной сети. Используемое оборудование для конференц-связи (в частности, криптомаршрутизаторы) должно иметь достаточную полосу пропускания и обеспечивать поддержку режима QoS (Quality of Service).
Наши реализованные проекты
Примеры наших реализованных проектов с системами ВКС
Реализованные проекты с конференц-системой CONFERA
Отзывы наших клиентов
Полное или частичное копирование материалов сайта запрещено, при согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна