Видеоконференцсвязь (ВКС) – современное техническое решение для организации совещаний двух и более удаленных пользователей с использованием видео. Во время сеансов видеоконференцсвязи собеседники видят и слышат друга в режиме реального времени. Подробнее о преимуществах и разных моделях ВКС в нашем обзоре.
Система ВКС в переговорной комнате, проект "Делайт 2000"Преимущества видеоконференцсвязи
Преимущества ВКС изучаются с момента появления первых решений в начале 1990-х годов и все расчеты говорят о том, что она действительно помогает экономить ресурсы компаний:
- Экономия времени. Для организации совещания сейчас достаточно отправить приглашение на электронную почту или просто позвонить собеседнику. Для проведения переговоров, интервью и даже больших конференций не нужно никуда ехать и тратить время на дорогу.
- Экономия средств на командировки. Не нужно покупать билеты, оплачивать гостиницы и командировочные. Участвовать в совещаниях можно не отходя от рабочего места.
Интуитивно-понятные интерфейсы современных решений позволяют участвовать в совещаниях даже обычным людям, для проведения видеоконференций больше не нужно постоянное присутствие ИТ-специалистов.
В отличие от обычных телефонных звонков видеоконференцсвязь позволяет видеть живые лица, считывать их жесты, мимику, положение тела, оценивать реакцию на сказанное. Это делает беседы более эффективными, пользователи быстрее находят общий язык.
Создатели предлагают сегодня достаточно безопасные решения для видеосвязи, в том числе с использованием закрытых сетей без подключения к сети Интернет. Конфиденциальность информации является одним из критериев при выборе решений для корпоративных пользователей.
Первая разработка видеоконференцсвязи, основанная на интернет-протоколах, была создана в 1991-1992 годах компаниями IBM (отвечала за платформу в виде ПК PS/2 с операционной системой OS/2) и PictureTel (предоставляла камеру, микрофон, динамики и ПО). Одновременно участвовать в совещаниях могли до 16 пользователей. Стоимость решения была высокой - $20 тысяч за один терминал и $30 за один час.
Модели использования видеоконференцсвязи
Существует три варианта внедрения ВКС:
- Облачное решение, когда инфраструктура располагается в облаке.
- Выделенное решение, когда инфраструктура ВКС располагается на ресурсах компании и полностью ею контролируются.
- Гибридное решение, сочетающие первые два варианта, например, когда для повседневных совещаний используется выделенная система, а для проведения больших конференций – облачная.
Виды систем видеоконференцсвязи
Видеоконференцсвязь можно организовать, используя аппаратные или программные решения.
Аппаратные решения появились раньше и до сих пор активно используются в корпоративном секторе.
Программные решения (Zoom, Microsoft Teams, Cisco Webex Meetings и другие) получили широкую популярность с началом пандемии в 2020 году. Они просты в использовании, многие из них являются бесплатными и могут устанавливаться как на ПК, так и на мобильные устройства – планшеты и смартфоны.
Мультимедийная инфраструктура для видеоконференцсвязи
Для участия в совещаниях на рабочем месте используется экран монитора (ноутбука, планшета), камера, микрофон и динамики (могут быть встроены или подключаться отдельно).
Для конференц-залов и переговорных комнат для использования видеоконференцсвязи требуется специально подобранное аудиовизуальное оборудование. Такие мультимедийные комплексы требуют привлечения системного интегратора и включают в себя средство отображения информации в виде больших ЖК-дисплеев или видеостены, систему звукового обеспечения (динамики, акустические системы, микрофоны), видеокамеры. Точные расчёты помогут выбрать оборудование, которое позволит собеседникам прекрасно видеть и слышать друг друга.
Вместо традиционного аудиовизуального проекта можно использовать готовое решение – конференц-платформу CONFERA, которая включает в себя все самые современные решения для проведения видеосовещаний и не требует проведения проектных и подготовительных ремонтных работ в помещении. Конференц-платформа имеет простое интуитивно-понятное управление с помощью сенсорных кнопок и работает по принципу «установил – включил – работает».
Все чаще в качестве терминала для ВКС используются мобильные устройства и в пространствах для совместной работы все чаще встречаются системы BYOD и BYOM.
Функциональность систем видеоконференцсвязи
Современные решения позволяют пользователям не только видеть друг друга и общаться в онлайн-режиме, но и демонстрировать свой рабочий стол, вместе просматривать документы, вести переписку в чате, устанавливать статусы присутствия или занятости. Видеоконференцсвязь стала неотъемлемой частью систем объединенных (унифицированных от англ. Unified Communications) коммуникаций.
Применение видеоконференцсвязи
ВКС очень глубоко проникла как в среду рабочих коммуникаций, так и в нашу повседневную жизнь. Мы проводим совещания с удаленными коллегами, участвуем в обучающих вебинарах и научных конференциях, созваниваемся с родными с помощью мессенджеров, врачи консультируют больных, учителя проводят лекции, журналисты организуют интервью, судьи заслушивают показания свидетелей, специалисты по подбору персонала собеседуют потенциальных кандидатов на должности. Вместо написания электронных писем нам проще позвонить по ВКС и быстро обсудить все вопросы.
Реализованные проекты
Компания «Делайт 2000» имеет многолетний опыт использования видеоконференцсвязи в своих проектах. Чаще всего это проекты по оснащению конференц-залов, залов совещаний, переговорных комнат и кабинетов руководителей, но в последние годы решения по ВКС включаются и в проекты по созданию и модернизации центров управления, ситуационных центров и диспетчерских пунктов.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
