"Умный офис". Многие считают его синонимом слова "технологичный", некоторые думают, что любой современный офис, где много разного оборудования, является умным. Что же на самом деле означает термин "умный офис", откуда он появился и на самом ли деле он умный, мы попробуем разобраться в этой статье.
Уже ни у кого не вызывает сомнений, что умный офис – это прямой потомок умного дома, поэтому предлагаем начать с истории.
«Умный дом»: история вопроса
Официальной датой появления умного дома, который помогает делать жизнь людей более комфортной за счет автоматизации некоторых простых функций, считается 1978 год. Хотя первые попытки автоматизировать дома начали предприниматься еще в середине прошлого века. В то время все эксперименты казались футуристичными и слишком неудобными в производстве и использовании.
Пример тому – «Дом с кнопками» американского инженера Эмиля Матиаса, который взял и оборудовал свой собственный дом огромным количеством кнопок, часов и реле, с их помощью можно было управлять различными устройствами. Например, радио могло само включаться и выключаться в нужное время, по нажатию кнопки открывались окна или дверь гаража и т.п. Для коммутации оборудования Матиас использовал более двух километров кабеля.
План "Дома с кнопками", опубликованный в журнале Popular Mechanics, 1950 г.
Чуть позже, в 1966 году другой американский изобретатель – Джеймс Сазерленд, смог запрограммировать небольшой (размером со шкаф) компьютер Echo IV на включение печатной машинки и домашней климатической техники по заданному расписанию.
Компьютер Echo IV Джеймса Сазерленда
Массовая автоматизация домов началась лишь в 1975 году, когда шотландская фирма Pico Electronics разработала X10 – первый в мире стандарт управления домашними устройствами, который предлагал использовать для передачи сигналов обычную электрическую сеть. Новый стандарт позволял включать и выключать электрические приборы, менять яркость света, получать данные о текущем состоянии отдельных устройств. Для управления системой умного дома были даже разработаны специальные пульты и интерфейс для ПК. Решение было достаточно простым в установке и доступную стоимость, что и повлияло на его популярность.
В 1984 году Electronic Industries Association (EIA) начала работу над новым стандартом, который должен был стать универсальным для электронных приборов самого разного типа. Только в 1992 году разработанный стандарт, который назвали CEBus (Consumer Electronics Bus) увидел свет. Теперь транслировать сигнал можно было самыми разными способами – с помощью витой пары, коаксиального кабеля, по проводам бытовой электрической сети, или же с помощью радиочастотных или инфракрасных волн. Стандарт претендовал на универсальность, по сути он мог использоваться практически с любым электрическим прибором, что привело к тому, что оборудование CEBus, получилось очень дорогим.
Затем ассоциацией EIBA (European Installation Bus Association), главенствующую роль в которой играл Siemens, был разработан протокол EIB. Очень быстро ассоциация стала лидером в и занимала до 80% европейского рынка, установив более 10 миллионов устройств для умного дома по всему миру к середине 2000 года.
А что в России?
Первая серьезно проработанная концепция умного жилища был разработана в СССР в 1987 году и получила название СФИНКС - СуперФункциональная ИНтегрированная Коммуникативная Система.
Макет СФИНКСа из пенокартона, пластика и оргстекла
Разработка СФИНКСА проводилась Всесоюзным научно-исследовательским институтом технической эстетики (ВНИИТЭ). Главная идея проекта: в будущем можно будет отказаться от телевизоров, магнитофонов, компьютеров как от самодостаточных устройств благодаря их замене на функциональные блоки, объединенные в единый комплекс. Ядром всей системы должен стать центральный процессор, а управление отдельными устройствами планировалось осуществлять с помощью пультов. Эти пульты также были разработаны – один имел съемный дисплей, а другой – псевдосенсорные клавиши. Каждый из них имели собственные микрофоны для голосовых команд.
Малый пульт управления для системы СФИНКС
Все устройства соединялись с процессором посредством «шинопроводов» - универсальных кабелей, которые прокладывались бы внутри стен дома и обеспечивали не только управление электроникой, но и ее питание.
Если зарубежные коллеги пытались сразу сделать прототипы своих решений, то в СССР дело до реализации работающего макета не дошло. Был представлен макет без электронной начинки, выполненный из пенокартона, пластика и оргстекла.
От умного дома к умному офису
Сегодня беспроводные технологии, интернет вещей и искусственный интеллект серьезно ускорили развитие умных устройств и систем. Никого уже не удивишь системой поддержания нужной температуры в квартире, голосовыми ассистентами, с помощью голосовых команд включающими нужный телеканал, или роботами-пылесосами, успевающими завершить уборку дома к вашему приходу. Все эти решения постепенно вошли в нашу ежедневную жизнь, и постепенно принцип умного дома стали переносить на офисы.
Какие системы умному офису достались по наследству? Конечно, это управление микроклиматом – температурой, влажностью, очисткой воздуха и т.п. Сюда же относят мониторинг инженерных сетей, включая защиту от протечек водопроводных и канализационных сетей. Управление освещением и затемнением – тоже пришло в умный офис из дома. Плюс управление работой телевизоров и акустических систем.
Поскольку сам по себе офис решает другие задачи, нежели жилые помещения, да и количество пользователей решений гораздо больше, системы умного офиса стали намного сложнее и разнообразнее. Постепенно в офисах появились системы идентификации сотрудников и посетителей, виртуальные секретари, интеллектуальные системы Digital Signage, системы бронирования рабочих мест и переговорных комнат, роботы телеприсутствия, умные системы видеонаблюдения и даже умные конференц-столы.
Confera AViTable - умный конференц-стол для проведения видеоконференций и переговоров
Сотни датчиков, сложные системы коммутации и умные устройства объединяются в единое целое и могут работать по различным сценариям.
Умный офис: дань моде или выгодные вложения?
Умный офис – это концепция автоматизации офисного пространства с целью более разумного использования ресурсов организации, повышения комфорта работы сотрудников и минимизации человеческого фактора при управлении различными системами.
Современные решения умного офиса помогают делать помещения для работы не только технологичными и удобными, но и более безопасными и привлекательными. Безусловно, они повышают представительский уровень офиса и компании в целом. Ведь нередко wow-эффект помогает произвести особое впечатление на клиентов и партнеров.
Как внедряются системы умного офиса?
Анализ информации из открытых источников и общение с клиентами-владельцами и арендаторами крупных офисов показывает, что в России практически не существует офисов, в которые были бы на 100% автоматизированы. Во-первых, это недешево. Во-вторых, невозможно реализовать концепцию умного офиса там, где уже работают люди. Это нужно делать на этапе проектирования офиса в целом, так как системному интегратору необходимо заранее продумать расположение датчиков, оборудования и средств управления, спроектировать систему коммутации до начала строительно-отделочных работ. В-третьих, в силу определенных причин многих владельцев устраивает лоскутная автоматизация, когда внедряются только некоторые из систем, входящих в категорию «Умный офис». Обычно выбираются самые востребованные и понятные для пользователей решения.