В последние несколько лет в нашей стране наблюдается интерес со стороны промышленных предприятий к созданию Единых операторных. Такие предприятия, как "ЗапСибНефтехим", "Газпромнефть-ОПНЗ" или "ПОЛИЭФ" уже успешно эксплуатируют свои новые операторные, в то время, как другие понимают эффективность и необходимость их создания, но пока находятся на стадии поиска качественных исполнителей.
Единая операторная управления производством "ПОЛИЭФ", проект "Делайт 2000"
Во многом, процессы создания единых операторных связаны с масштабными программами цифровизации производств, и уход из России крупных зарубежных производителей ПО и оборудования для автоматизации заставил некоторые компании взять паузу. С другой стороны, у нас есть отечественные компании, владеющие большим опытом и необходимой экспертизой в создании красивых, функциональных и удобных для работы операторных. И такой компанией является "Делайт 2000", которая уже четверть века занимается созданием и модернизацией диспетчерских и операторных центров, от дизайна до технической реализации.
Для начала предлагаем разобраться, что понимается под термином "Единая операторная". Единая операторная (иногда ее называют объединенной операторной) - это автоматизированный комплекс, позволяющий оперативно управлять технологическими процессами на отдельных установках, а также в режиме реального времени реагировать на любые изменения в производственном цикле всего завода. Такой современный подход к системе управления технологическими процессами позволяет координировать весь процесс из единой точки, недаром единую операторную называют еще мозговым центром производства. Централизованное управление позволяет избежать лишних административных звеньев, минимизировать риск нестыковок, волокиты в принятии решений.
Цели, которые ставят перед собой компании, внедряющие единые операторные:
- Повышение оперативности и эффективности принятия решений по управлению технологическим процессом и производством.
- Снижение численности оперативного технологического персонала, доведение количества единиц контролируемого одним оператором оборудования до уровня лучших мировых практик.
- Снижение стоимости владения основными фондами за счет реализации на основе единых операторных сервисов по их оптимальному ремонту и облуживанию:
- мониторинг и прогнозирование состояния средств КИПиА;
- мониторинг и настройка контуров регулирования;
- расширенное управление сигнализациями.
Операторы единой диспетчерской отслеживают критически важные процессы, что связано с управлением рисками предприятия и оперативным принятием решений. При проектировании очень важно обеспечить высокую надежность работы оборудования в круглосуточном режиме, которое ни при каких условиях не должно выходить из строя.
По мнению академика В.А. Легасова, свыше 60% аварий происходит из-за ошибок персонала "рисковых" объектов.
Операторы работают по сменам, продолжительность которых может продолжаться до 12 или даже до 24 часов. Техническое оснащение рабочих мест в единой операторной, как правило, выше, чем в обычных операторных. Большая нагрузка и огромная ответственность операторов существенно увеличивает стоимость каждой, даже небольшой, ошибки. Поэтому крайне необходимо создать комфортную рабочую среду, соответствующую всем требованиям эргономики.
Отдельно необходимо отметить представительскую функцию единых операторных. Именно они являются местом демонстрации эффективной работы предприятия. Этот статус накладывает особые требования к дизайну помещений.
Когда решение о создании принято, появляются вопросы о том, где должна находиться такая операторная:
- В каком здании разместить? Можно ли подобрать существующее, или нужно строить новое?
- Можно ли разместить операторов в корпусе АБК, или необходимо здание бункерного типа?
- Какого размера должно быть помещение?
- Как грамотно организовать внутреннее пространство? Нужно ли зонирование внутри операторной, или больше подойдет формат open space?
- Как продумать эргономику рабочих мест и разместить аудиовизуальное оборудование?
В каждом конкретном случае следует рассматривать разные варианты помещений, учитывать все возможные преимущества и риски. Для этого обязательно проводится предпроектное обследование, когда все исходные данные собираются и тщательно анализируются. Стоит отметить, на этапе предпроектного обследования необходимо тщательно изучить не только физические параметры помещения (или группы помещений) , но и специфику работы персонала, особенности работы с информацией и средствами управления, характер совместной работы операторов, взаимодействия с другими подразделениями предприятия, процедуры передачи смены и многое другое.
Современные единые операторные являются целыми комплексами помещений, где должно быть предусмотрено все необходимое для работы операторов в течение длительных смен:
- Операторный зал
- Кабинет старшего оператора/руководителя
- Тренажерный зал (для обучения специалистов)
- Ситуационный центр
- Комната отдыха и приема пищи
- Санузел
- Раздевалка
- Техническое помещение для размещения оборудования.
Грамотное планировочное решение будущей операторной позволяет эффективно использовать выделенные площади и создать комфортную среду для работы персонала.
Компания "Делайт 2000" имеет большой опыт создания и модернизации центров управления для отечественных предприятий, обладая богатой экспертизой как в технологиях, так и в дизайне, и в эргономике.
Пять лет назад компания выполнила комплексный проект по созданию единой операторной – для Омского нефтеперерабатывающего завода, который сразу же стал ориентиром для многих предприятий нефтегазового и нефтехимического сектора, что является признанием проектной команды "Делайт 2000", способной реализовать работы с высоким уровнем качества, в заданные сроки и в строгом соответствии с требованиями заказчика.
Объединенная операторная "Газпромнефть-ОНПЗ", проект "Делайт 2000"
