Биодинамическое освещение: что это такое и зачем оно нужно в диспетчерской?

Работа диспетчера требует предельной концентрации внимания в течение долгого времени и вместе с тем очень монотонна. Как помочь сотрудникам операторных и диспетчерских центров сохранять высокую работоспособность в течение всей смены, которая продолжается от 12 до 24 часов?

 

Как освещение влияет на работоспособность?

На помощь специалистам по организации труда приходит свет. Еще в конце XX века ученые установили, что световое излучение, проникая через орган зрения в мозг по так называемым незрительным каналам, ощутимо воздействует на физиологию и психику человека.

Впрочем, о важности освещения для человеческого организма задолго до ученых знали оформители игорных домов и казино. Известно, что в заведениях подобного рода нет ни окон, ни часов.

Смысл такого "дизайнерского" решения в том, чтобы вызвать у посетителей потерю ощущения времени, сбой в работе их "внутренних часов". Результат достигался за счет того, что в комнатах, где шла игра, поддерживался определенный уровень освещенности.

Как показали фундаментальные исследования конца прошлого века, свет — это первичный стимул для биологических часов человека, так называемых циркадных ритмов (от латинского circa — около, dies — день), под которыми понимается комплекс физиологических, биологических и поведенческих функций организма, повторяющихся каждые 24 часа.

Летом 2001 г. в Journal of Neuroscience, издании медицинского колледжа университета им. Джефферсона (США), появилась публикация об открытии Расселом Фостером особого вида светочувствительных ганглиозных клеток в сетчатке глаза, влияющих на "внутренние часы" человека. Эти клетки оценивают уровень освещенности и передают эту информацию в незрительный отдел мозга, отвечающий за уровень гормонов в организме (гипоталамус). В нем находится множество нервных центров, в том числе центры сна и бодрствования, а также центр циркадных ритмов, которые заставляют организм реагировать в зависимости от определенного времени суток.

Изменение уровня гормонов за сутки.

Уровень таких гормонов, как кортизол, серотонин и мелатонин, в организме зависит от времени суток. В утренние и дневные часы вырабатывается кортизол — гормон стресса, который отвечает за работоспособность и концентрацию внимания. При определенных условиях в течение дня выделяется и серотонин — гормон радости и удовольствия.

А ближе к вечеру кортизол и серотонин постепенно вытесняет гормон усталости мелатонин, постепенно отключающий некоторые функции организма и подготавливающий человека ко сну.

Таким образом, интенсивность освещения влияет на фазы бодрствования и сна, частоту сердечных сокращений, показатели артериального давления, а также самочувствие и настроение человека в целом. Многим из нас известно состояние осенней депрессии — подавленного психоэмоционального состояния, одной из причин которого является заметное сокращение продолжительности светового дня в этом сезоне.

Что такое температура света?

Интенсивность излучения источника света, как естественного, так и искусственного, характеризует его цветовая температура, которая измеряется в кельвинах, К.

К примеру, цветовая температура пламени свечи составляет 1500–2000 К, лампы накаливания, в зависимости от мощности, 2200–3000 К, люминесцентной лампы дневного света — от 5600 до 7000 К. Для сравнения: цветовая температура синего безоблачного неба на северной стороне перед восходом Солнца — 9500 К.

 

Как правило, в офисе, на производстве, в диспетчерском центре или в торговом зале на протяжении всего рабочего дня, каждой рабочей смены, то есть от 8 до 24 часов, сотрудники находятся в условиях освещения одной и той же интенсивности, которую их организм под воздействием меланопсина связывает с определенным временем суток. Иными словами, если над нами горит лампа накаливания, то на все это время для нас растягиваются утренние часы, если люминесцентные лампы — наш рабочий день приходится на вечер.

С одной стороны, такой подход к организации освещения не противоречит требованиям Федерального Закона от 30.12.2009 № 384-ФЗ "Технический регламент безопасности зданий и сооружений", а также СП 52.13330.2011 "Естественное и искусственное освещение".

С другой — ученые, которые изучают связь интенсивности освещения с циркадными ритмами, отмечают, что отсутствие плавного входа в рабочий процесс и такого же плавного выхода из него для человеческого организма неестественно.

Как следствие, накапливается усталость, теряется концентрация внимания, снижаются работоспособность и, соответственно, производительность труда.

Как биодинамическое освещение влияет на производительность труда?

До недавних пор на объектах, для персонала которых критически важно сохранять высокую концентрацию внимания на протяжении всего рабочего дня, эта проблема решалась достаточно просто. В систему освещения устанавливались лампы, выдававшие разную цветовую температуру, которые включались в определенное время. Так путем изменения интенсивности света удавалось добиться соответствия его цветовой температуры естественным биоритмам людей.

Этот подход получил развитие в перспективной технологии биодинамического освещения, или Human Centric Lighting, основанной на результатах исследований Рассела Фостера и его коллег и предполагающей имитацию естественной динамики световой среды за счет автоматического изменения цветового оттенка света, его температуры и интенсивности.

 

Иными словами, исходя из технологии HLC, мы можем моделировать с помощью освещения рабочий день сотрудника: начинать утро с ярко-желтого света и постепенно менять его на белый и бело-голубой, так, чтобы к полудню он стал совсем голубым.

"Если вы проектируете освещение для комнат, люди в которых должны быть постоянно бдительными, — советует профессор Фостер, — вам следует использовать светильники, дающие синие оттенки". После полудня рекомендуется поддерживать работоспособность сотрудников белым светом, от которого постепенно переходить к желтым и красноватым тонам, чтобы вывести людей из взбудораженного, активного состояния.

Уже доказано, что биодинамическое освещение положительно влияет на организм человека, появляется возможность с помощью этой технологии мягко влиять на выработку им гормонов, тем самым улучшая самочувствие людей.

На каких объектах необходимо биодинамическое освещение?

Диспетчерские центры и операторные — это объекты с особыми условиями работы. Как правило, они находятся в глубине зданий, где в силу архитектурных особенностей естественного света крайне мало или вообще нет. Более того, на промышленных предприятиях подобные объекты часто размещаются во взрывозащищенных контейнерах, так называемых бункерах, в которых окна вообще не предусмотрены. Ну и не стоит забывать о диспетчерских центрах и операторных, действующих в тех районах нашей страны, жители которых лишены солнечного света в течение нескольких месяцев.

В этих условиях для повышения работоспособности диспетчеров, в особенности тех, чья смена приходится на вечерние или ночные часы, важно создать комфортную естественную среду.

Достичь такого эффекта позволяет технология имитации окон и потолков. С ее помощью, к примеру, можно показывать на выделенных для этой цели частях стен картины происходящего вокруг здания, в том числе в режиме реального времени, или отображать какой-то заранее определенный видеоконтент, который можно еще и привязать к времени суток.

Для достижения таких результатов часто достаточно простых решений, таких как фотообои или 3D-рисунок. Однако более позитивный эффект достигается с помощью различных систем отображения информации.

Организация освещения в диспетчерских

Опыт проектов, реализованных специалистами компании "Делайт 2000" в диспетчерских центрах в России и за ее пределами, показывает, что максимальный эффект от технологий имитации окон и биодинамического освещения обеспечивает интегрированная система управления. Благодаря ей появляется возможность управлять изменением параметров освещенности и видеоинформацией на потолках и фальшокнах. Более того, этот подход позволяет увязать две технологии таким образом, чтобы в автоматическом режиме синхронизировать изменение цвета освещения и картинки в соответствии со сменой времени суток. Сначала они будут утренними, затем дневными, а потом вечерними. А дополнив систему датчиками присутствия и движения, можно будет с помощью такой интегрированной системы управления создавать те или иные сценарии для разных помещений.

Внедряя подобные технологии в диспетчерских центрах и операторных, компания не просто проявляет заботу о сотрудниках, но и получает весомые преимущества, коими являются стабильно высокая работоспособность сотрудников, их психофизическая готовность долгое время сохранять концентрацию внимания, скорость реакции на нештатные ситуации и минимизация количества ошибок.

Примеры наших реализованных проектов

"Транснефть"

Центральный диспетчерский пункт

"Газпром переработка"

ПДУ, основной диспетчерский пункт

"Транснефть"

Центр диспетчеризации